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《卓有成效的管理者》

··1808 words·4 mins·
Table of Contents

作者：彼得·德鲁克

豆瓣评分：8.7

微信评分：8.9

出版年: 2005-6

提纲 #

1. 谁是管理者 #

如果一个工作者能够凭借其职位和知识，对其组织负有贡献的责任并能够产生一定的结果和影响，那么他就是一位管理者。

不像其他职位能够通过数量来衡量工作量，知识工作者通过成果来衡量其工作。

知识工作者的工作动力取决于他是否具有有效性及他在工作中是否有所成就。

知识工作者要想取得成果，必须着眼于整个组织的成果和绩效。

什么是有效性？ #

对管理者来说，组织、安排工作，制定长远计划是其主要工作，而具体的实施则由下属或其他员工进行，所以，如果一个管理者不能让下属或其他员工完成自己的计划，那么管理者就没有有效性。

通过现有的资源和能力，产生更好的成果则更具有效性。一般来讲，善用那些专精于某一领域的人，通过改进工作的手段来充分发挥人的能力，而不应该寄希望于人的能力突然提高。

表现在以下几个方面：

  1. 自己的工作，包括工作内容、工作水准、工作标准及影响
  2. 自己与他人的关系，包括上司、同事和下属
  3. 管理手段的运用

管理者常遇到的问题 #

  1. 管理者的时间只属于别人，不属于自己。即组织的囚徒。

  2. 管理者被迫忙于日常运作。

  3. 只有当别人能够利用管理者的贡献时，管理者才算有效。

  4. 处于组织内部，受到组织的局限。而组织的成果往往通过外部来展现。

    对于外部的情况，重要的不是趋势，而是趋势的转变。

  5. 职位的变迁需要更新自己的能力及认知，不能满足于老一套做法

一个卓有成效的管理者需要养成的习惯 #

  1. 知道时间花费在哪
  2. 重视对外界的贡献
  3. 善于利用别人的长处
  4. 集中精力在少数重要的领域
  5. 善于做有效的决策

2. 掌控时间 #

记录时间 #

如果不靠记录，一个人没有办法知道自己都把时间花费在哪

管理时间 #

  1. 找出不必要的时间花费。通过建立制度或远见来消除这些时间
  2. 找出可以由别人代为参加的活动
  3. 找出浪费别人时间的行为

统一安排时间 #

将可支配的零碎时间集中起来。

3. 着重贡献 #

知道自己能够为组织做什么。

良好的人际关系 #

着眼于贡献的管理者往往都能维持良好的人际关系。需满足的条件如下：

  1. 互相沟通
  2. 团队合作
  3. 自我发展
  4. 培养他人

4. 发挥长处 #

  1. 重视、发挥他人的长处

    不要只看到他人的缺点。

    职位是由人设计的，那就有可能不合理，所以需要调整。

    特别是对年轻人，职位目标设定要广，激发其擅长的领域。

    先考虑某人可以做什么，而不是职位要求什么。

  2. 充分发挥上司的长处

    不能唯命是从，应从正确的事情着手，以上司能接受的方向提出建议

    大致有两种类型：读者型和听者型。需要了解上司的类型。

  3. 充分发挥自己的长处

    了解自己的长处，通过发挥自己的长处来发展自己的工作。

5. 要事优先 #

  1. 专心做一件事情
  2. 定期审查计划，并抛弃不重要的事情
  3. 理清优先级
    1. 重将来而不是过去
    2. 重机会而不是困难
    3. 重方向不盲从
    4. 重挑战而不是舒适

6. 如何决策 #

决策要素 #

  1. 了解问题性质，如果是经常性的，就只能通过一项建立规划或者原则的决策才能解决
  2. 找出解决问题时必须满足的边界。
  3. 考虑可能出现的状况以及相对应的措施
  4. 方案要可执行
  5. 重视反馈

挈领 #

本书以一个知识工作者的角度，叙述了如何高效的管理自己和他人。

主要有以下几点：

  1. 掌控自己的时间

    先了解自己的时间都花费在哪里，然后优化自己的时间：去掉不必要的活动或会议。整合零碎的时间，找到一段时间来专注工作。

  2. 以贡献为目的

    知识工作者的成果体现在对组织的贡献上，所以一切都要以贡献为目的开展。以贡献为目的往往能够取得不错的人际关系。

  3. 发挥长处

    明确自己、领导、下属、同事的长处，发展他们的长处，而不是批评他们的短处。没有缺点的人也不会有长处。寻找那些专精于某个领域的人。

  4. 任务的优先级

    做事情要理清优先级，定期查看todo list，去掉过期的、不重要的任务，专注于当前优先级最高的任务。

  5. 有效的决策

    要了解问题的本质与边界，每个方案都要准备plan B.

总结 #

对我而言，比较新鲜的观点有两个：

  1. 万事以贡献为目的
  2. 不仅要发挥自己的长处，还可以发挥上司的长处

扩展 #

  1. 卓越的管理者

    1. 瑞·达利欧——桥水公司创始人——最大的对冲基金公司

      特点：能够发现事物本质，然后建立一些列原则，通过这些原则来管理自己和公司

  2. 对于任务的优先级

    重要 不重要
    紧急 0 2
    不紧急 1 3

  3. 着重贡献

    1. 忙碌不代表产出。《深度工作》中有一句话：我认为知识工作者越来越多地表现为可视的忙碌，是因为他们没有更好的方法证明自身价值

    2. 着重贡献与OKR的理念存在重合：员工要知道公司的目标是什么，要知道自己能为这个目标做些什么。

  4. 掌控时间

    1. 如何减少肤浅的工作，保护深度的工作，如何高效的工作可以阅读《深度工作》

  5. 关于决策

    1. 科学的决策方法《原则》
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